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    2022年,做智能家居太难了

    2022-04-21 22:12:39

    来源:智哪儿   作者:智哪儿

    阅读:15550

    评论:0

    [摘要] 最坏的时候,也许就是最好的时候。

    作者|莫文

    编辑|小沐

    出品|智哪儿 zhinaer.cn


    最近经常有朋友跟智哪儿说,2022年,做智能家居实在是太难了。以前,说智能家居还在推广普及阶段,消费者接受有个过程,但总算还可以正常展开业务。今年,迈入疫情时代的第三个年头,全国各地零星疫情复发,尤其是在疫情三区的商家,对正常业务开展都产生了严重的影响,加上房地产低迷和收入减少,消费者对于还有些“超前消费”的智能家居就更加犹豫不决了。


    对于智能家居实体商家来说,门一开就是成本,门不开,成本更大。不管开不开门,房租少不了,水电费管理费也要交,员工工资不能不发。对于那些从传统照明、建材领域转型做智能家居的商家来说,动不动上千平方米的大店,成本就更高了。与其这样,我们何不实行轻资产运营模式,该砍掉的要砍掉,及时止损。去年年底,笔者曾经阻止一个已经有2000平方米门店,还要再拓展一个2000平米门店的朋友。有个做传统照明代理十多年,如今也在做某品牌智能家居代理的朋友跟智哪儿说,今年,能活下来就是胜利,要想活着,除了开源,还得节流。


    2022年,做智能家居确实有点难。好不容易业务有点起色,摸清了一点门道,却一道突如其来的隔离把业务阻挡在门外,甚至有智能家居行业从业的朋友跟智哪儿调侃,刚从一个隔离出来,又不小心走进另一个隔离。但是,再难,想想被堵在家里一个月不出门的上海的朋友们,不仅要面临着大家同样的行业困境,还要面临每天起早贪黑抢菜、紧衣缩食的生活。


    2022,确实难,但难就要变!


    1

    一变:要改变运营模式


    疫情期间,很多朋友开启了居家办公模式,业务也全面线上化,虽然智能家居少不了实体门店的体验,少不了面对面的洽谈方案、上门测量和安装售后,但至少在智能家居主要工作的拓客阶段的业务,你不会因为局部地区的疫情而受到太大的影响。实体门店开不了,我们何不把店铺开到朋友圈里,开到视频号里,开到抖音里,开到小红书里。在人人自媒体时代,卖烤红薯的大爷都有抖音号了,作为智能家居从业者和商家,如果你的实体门店没有一个抖音号,那真的该好好反思一下了。


    今年,抖音对实体门店的扶持前所未有,开通抖音号尤其是有蓝V认证的,不仅消费者能够轻易搜索到你,你发布的每一条视频通过你通讯录和关注用户加热以后,会推荐给更多同城的用户和有同样标签的潜在客户群体。视频号最近也对商家直播推出了扶持,你每引进一个私域客户到直播间,视频号会送你一个公域客户。习惯用朋友圈发广告、在群里发产品的商家可能清楚,目前腾讯对个人微信营销限制越来越严,你五个微信反复刷屏,有可能发出去的朋友圈只有你自己能看到,或者都被折叠了的。而对于线下实体商家来说,企业微信仍然是一片蓝海,你可以把店开在企业微信里,再不抓住这波红利,恐怕连喝汤的机会都没有了。


    还有,现在直播这么火,就算你不会直播,羞于出镜,也可以搭建一个抖音或视频号虚拟直播系统,让虚拟主播24小时不间断为你直播,你甚至可以把自己的形象做成虚拟数字人,让另一个元宇宙的自己不吃不喝不要工资不喊累的带货直播,这个就是你的线上虚拟门店,获客、转化、成交,全链路线上完成。


    2

    二变:要改变思维模式


    目前,很多智能家居商家手上都有一两个代理的品牌,传统的思维模式来说,我是做这个品牌的,肯定主推这个品牌的产品。当然,这是为商之道,无可厚非。但也有商家做某个品牌做了几年还做不动的,这个你就要思考一下了,再坚持下去,可能连你自己也不相信自己了,这无论对你自己还是对厂家都不是好事,做智能家居不是牌子越大越好,牌子大,你店不大,支撑不住,也不是利润越高越好,只追求利润,杂牌,扰乱市场,产品偷工减料,没有售后,最后一地鸡毛。


    还有一点,传统思维,你是做智能家居的,你卖的是什么产品,就只能根据这个品牌、这个产品去找客户,这个是卖方市场的思维,如今是买方市场,消费者不缺好的产品,信息来源渠道也非常广,信息透明度也越来越高。你如果不是梧桐树,就引不来金凤凰。既然这样,为什么我们不利用自己的专业优势,打造个人IP,建立私域流量池,你在一个小县城,如果有1万个精准私域客户,再根据他们的需求去整合产品与服务,就不愁没有生意可做了。


    笔者有个微信好友,被封控在上海一个多月,他不说在上海,你根本想不到他每天还为抢菜发愁,但是封控的这一个多月,他利用企业微信的私域增长红利,已经精准涨粉超过10万,现在每天粉丝增长都在1万以上,当你还在为那“三瓜两枣”的零星客户发愁的时候,人家总粉丝数已经超过30万了,一次群发,触达的就是30万人,这是一个小县城的人口了。如今,这位朋友每天通过企业微信来咨询业务的客户,都能带来几千元的被动收入,这个就是传说中的躺赚,忘了说,这还仅仅是一个个人操作。


    3

    三变:要改变业务模式


    很多朋友认为,我是做智能家居的,除了智能家居产品,打死我也不卖别的。可能有朋友还真是这么始终如一。但人要学会变通。今年疫情反复,居家办公和居家生活已经成为新常态,就拿智能家居来说,抢不到菜的上海人盯上了智能炒菜机,导致智能种菜机热度升温了,虽然智能种菜机种菜周期有点长,即使用上了也犹如望梅止渴,但至少这种场景下的产品需求值得我们行业人士去深挖。疫情还带火了智能健身产品,如智能健身镜、智能跑步机、智能健身单车等。各地因疫情而封控的区域,有企业开发了专门为社区管理居家隔离的智能隔离锁和隔离门磁,通过智能设备可随时掌握隔离动态。在方舱医院,也用上智能锁、智能新风、智能照明等智能家居设备。这些对于用户来说是刚需,对于行业来说,是生意机会。


    前面说到建立私域流量池,如果你有自己的私域流量池,再在这些私域里去挖掘用户需求,通过整合资源去满足用户需求,不仅能卖好智能家居,还能为用户创造更多价值,这就是以用户为中心的业务思维模式。


    与其纸上谈兵,不如出来走两步。智哪儿今年针对抖音和微信私域做了全新的布局,全方位服务好线下实体商家,协助实体商家从0到1建立线上虚拟店铺和获客渠道,对抖音运营、微信私域有兴趣的朋友,欢迎加智哪儿创始人彭安军微信(P21620)交流。


    走出第一步很关键,走出了第一步,走对下一步更重要。毕竟,经验可以花钱买到,时间不行。


    最坏的时候,也许就是最好的时候。



    关键词: 智能家居 全屋智能

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