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    火爆出圈的ChatGPT,会掀起一场智能家居体验与交互的革命吗?

    2023-02-08 10:56:42

       作者:智哪儿

    阅读:15270

    评论:0

    作者 | 启明

    编辑 | 小沐

    出品 | 智哪儿 zhinaer.cn


    最近,ChatGPT火了。

    ChatGPT是人工智能研究公司OpenAI在2022年11月30日上线的人工智能聊天机器人模型,其功能包括了信息查询、日常聊天、撰写文章、编写程序甚至赋诗作词等人们日常工作生活相关的方方面面。上线短短5天,ChatGPT注册用户数就超过100万,目前为止用户规模已经破亿,成为史上增长最快的应用,没有之一。

    ChatGPT自诞生之日起,就得到了马斯克、比尔·盖茨等科技大佬的背书,其火爆的背后是微软、Meta以及亚马逊AWS等科技巨头的持续关注和追捧。ChatGPT母公司OpenAI成立七年以来,微软不仅为其提供10亿美元投资,还投入了大量研发力量。不久前,微软宣布向OpenAI追加数十亿美元投资,使得其估值在一级市场达到惊人的290亿美元(约合人民币2000亿),据称消息称OpenAI前前后后将从微软拿到130亿美元的投资。

    北京时间2月8日,微软推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎Bing(必应)和Edge浏览器。新的Edge浏览器增加可以聊天与写作的必应。微软称希望将必应体验带到所有浏览器,而不局限于Edge。

    微软CEO萨蒂亚·纳德拉表示,搜索引擎迎来新时代,人工智能将重塑每一款软件。新版必应基于OpenAI新款语言模型运行,比ChatGPT更先进,可轻松切换到人工智能聊天模式,并且能帮助微软利用网络知识与OpenAI技术进行智能对接。

    Meta也表示将向OpenAI支付数百万美元,以便帮助ChatGPT为Facebook等旗下产品生成创作者内容。搜索巨头谷歌已经向ChatGPT的竞品,人工智能初创公司Anthropic投资了近4亿美元,后者正在测试ChatGPT的竞争产品,早在谷歌投资前,Anthropic已经拿到了7亿美元融资。北京时间2月7日,谷歌CEO皮查伊撰文宣布,将推出对话人工智能服务Bard。

    而在国内市场,ChatGPT和AIGC概念持续活跃,截至2月7日收盘,汉王科技实现7连板,天娱数科3连板,视觉中国涨停,科大国创、初灵信息涨超5%,百度集团港股涨超15%至162.5港元。百度也于2月7日确认,类ChatGPT聊天机器人项目名字确定为“文心一言”,英文名ERNIE Bot,3月完成内测,面向公众开放。腾讯、华为等企业也被曝出申请了ChatGPT相关的专利。

    ChatGPT的火爆出圈,让人工智能的未来有了更大的想象空间。


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    ChatGPT解决智能家居传统交互控制的痛点

    目前,智能家居产品交互主要通过硬件按钮、语音、手势、自动感应、手机 APP等方式与IoT设备进行连接,从而实现用户的控制意图。现阶段,在所有智能家居交互控制方式中,用户提问——工具回答是最基础的交互方式。

    目前在智能音箱,家庭陪护机器人等场景下,用户与产品的交互方式亦是如此,但智能家居的交互更类似于搜索引擎,产品仅能对相应问题及指令做出简单回应,这种交互方式往往比较生硬。以智能音箱为例,智能音箱对用户发出“你好XX”时,很难将用户意图完整表达出来。这种一问一答固定命令式交互方式,经常让用户把“智能”称为“智障”,其体验感远远达不到用户的预期。

    而ChatGPT的出现,刚好可以弥补智能家居传统交互方式体验不足的痛点。ChatGPT为 AI对话机器人系统,若将生成式AI模型应用于智能家居产品,能够自动生成完整的对话语句。此外在人机交互时还可以根据当前对话情况进行微调;同时可以根据语义实时响应用户指令,例如:“我想问一下 XXX如何操作”,ChatGPT不仅仅能执行系统固有的指令和操作方式,还能根据自己的理解和大数据给用户提供更合适的方式。这样以来,智能家居产品反馈的丰富程度及准确性将大幅提升,对用户意图的理解会更加“智能”,从而改善消费者的使用体验。

    2月1日,中金公司发布研报称,以ChatGPT为代表的生成式AI系统是对智能家居交互方式的升级,其未来应用方向是以智能音箱、家庭陪护机器人等为代表的智能家居产品。


    2

    ChatGPT的出现让智能家居硬件有了灵魂


    在现有的智能家居产品中,无论是智能单品还是全屋智能,其内置的软件与操控系统,执行的是用户固定式的交互命令和情景控制模式,在自主决策AI主动式智能家居方向方面还有很长的路要走,这也导致现有的智能家居往往达不到用户的预期。

    随着ChatGPT版本的迭代,具有记忆与自学习能力的ChatGPT如果与智能系统和硬件相结合,会让智能家居硬件有了灵魂,当用户发出指令时,ChatGPT能够根据用户平常的使用习惯和当时的场景,给出最合适的执行意图。

    未来,无论是智能家居硬件还是软件,凡是内置了ChatGPT或类似对话机器人系统的产品,其体验和智能化将上升一个新的台阶。ChatGPT也有望成为用户真正的私人助理和小帮手,植入到所有智能终端中,在用户需要的时候,根据用户平时的使用习惯和生活习惯以及当天的行程安排,为用户提供合理的决策与建议结合智能家居硬件产品或者虚拟数字人,将会有更智能化、个性化的交互体验。
    3

    ChatGPT会丰富智能家居的内容生态

    除了华为、小米、百度等互联网巨头,大部分智能家居企业没有自己的内容生态,即使是一些互联网巨头开发的智能家居终端产品,也是一些固定格式化的内容,用户只能通过简单的命令或操控来获取内容,与千变万化、千人千面的用户需求相比,现有的智能家居硬件提供的内容与交互,远远满足不了用户的真实需求。智能家居内容生态的丰富程度也影响着智能家居的使用体验。

    ChatGPT的出现,其AI生成式的内容和自然语义理解式的对话,加上全网海量的数据喂养,相当于为智能家居硬件装上了搜索引擎和百科全书,可以即时为用户提供更丰富的内容和使用体验,这也弥补了现有智能家居产品内容不够丰富的缺憾。


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    智哪儿“专访”ChatGPT

    为了验证ChatGPT的功能,我们也对ChatGPT做了一次“采访”,看看ChatGPT是如何理解其在智能家居领域的前景和价值的。(以下内容是ChatGPT生成,不代表智哪儿立场

    智哪儿:ChatGPT在智能家居领域的应用前景如何?

    ChatGPT:智能家居技术正在迅速发展,ChatGPT是一种深度学习技术,可以在智能家居领域有着广泛的应用前景。ChatGPT可以帮助家庭实现智能家居的连接,通过智能设备的语音识别、机器学习技术和自然语言处理技术,可以为用户提供更加便捷的控制体验。此外,ChatGPT还可以用来识别家庭环境中的情绪,并自动调节家庭环境中的设备,从而提升家庭生活的舒适度和安全性。此外,ChatGPT还可以用于智能家居设备的远程控制和故障诊断,以及连接不同智能家居设备,实现跨设备的互联互通。

    智哪儿:ChatGPT对智能家居交互方式有什么影响?

    ChatGPT:智能家居交互方式受到ChatGPT的影响很大,因为ChatGPT可以让智能家居更加智能,让用户不再需要进行复杂的操作。通过使用ChatGPT,用户可以更加方便地通过自然语言交互的方式与智能家居进行交互,这样使得智能家居更易于使用,更容易被更多的人接受。


    智哪儿:ChatGPT能解决哪些智能家居现有交互方式的痛点?

    ChatGPT:ChatGPT可以解决现有智能家居交互方式的以下痛点:

    1. 将复杂的智能家居操作过程简化:通过自然语言交互,ChatGPT可以使用户更方便地操作智能家居设备,减少操作步骤,提高操作效率。


    2. 使用户体验更加自然:ChatGPT可以模拟人类自然语言,使用户感受到更自然的智能家居交互体验,更加人性化。


    3. 提高自动化水平:ChatGPT可以支持智能家居设备的自动化操作,支持智能家居设备的远程控制,支持智能家居设备的自动化调整,提高智能家居的自动化水平。


    智哪儿:如何做智能家居推广?

    ChatGPT:我们让更多的用户体验到智能家居的便捷生活,可以采用一系列方案来进行推广:

    1. 运用各类新媒体宣传,可以用微信、微博、抖音等媒体宣传智能家居的好处和应用场景。

    2. 在社交媒体上分享宣传内容,可以分享精彩的实况视频、拍照等智能家居实施方式,以吸引更多消费者关注。

    3. 在线上和线下正面推广,包括在电子商务网站,大型购物中心,展厅,家居用品展会等都可以提供智能家居的实景展示,更好地向消费者说明智能家居的优势与应用场景。

    4. 与客户进行更多的互动,可以通过抽奖活动,线下店面体验等方式,让消费者亲身体验智能家居的便捷之处,从而提高消费者对智能家居的流行度。

    结语从ChatGPT的回答来看,其准确度、可靠性、逻辑性和流畅度还是比较高的,ChatGPT的想象空间很大,能够做的事情也很多,在ChatGPT身上,我们看到了未来人工智能助理的雏形。

    现阶段,无论是新闻、时政、财经、知识、故事,ChatGPT都能以自然语义对答如流,ChatGPT还能帮你写策划方案、写代码、写小说、讲笑话,其逻辑性和可靠性也让人惊叹。其所涉及的内容简直包罗万象,有观点认为ChatGPT会威胁到搜索引擎的地位,这也是微软、谷歌和百度争先在ChatGPT领域投资的原因。


    ChatGPT毕竟是基于英语应用环境开发的产品,其训练模型主要基于英语,在中文处理方面需要大量的训练与迭代。

    智哪儿认为,ChatGPT国内本土化应该有比较广阔的应用前景,随着百度、腾讯、华为、科大讯飞等科技巨头和人工智能公司在相关领域的产品应用落地,ChatGPT(或类似产品)将会带动人工智能体验的变革,作为人工智能赋能的应用场景之一,智能家居的体验也会迎来革命式的升级,在ChatGPT赋能下的智能家居,才是真正名副其实的“智能”家居,期待国内的智能家居企业早日将ChatGPT引入智能家居系统中,提升用户使用体验和产品的价值。



    关键词: ChatGPT

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